Горный район Приэльбрусье в Кабардино-Балкарской Республике уже более полувека является популярным местом на туристической карте России, в которое стремятся приехать десятки тысяч спортсменов и любителей зимнего отдыха со всего мира. Их привлекает возможность покорить Эльбрус — высочайшую гору России и Европы: ее высота — 5642 метра. Туристический поток на курорт в 2019 году составил более 424 тысяч человек, был зафиксирован прирост числа гостей относительно показателей 2018 года на 8%.
Социологические исследования показывают, что основную долю туристического потока на курорте «Эльбрус» составляют отдыхающие из Краснодарского края, Санкт-Петербурга, Ростовской области и Ставропольского края. Более половины гостей (57%) — жители Москвы и Московской области. Свыше 55% туристов приезжают отдыхать в компании друзей, треть — с семьей. Традиционно высокими остаются показатели возвратности туристов. 61% респондентов на «Эльбрусе» отмечают, что приезжают на курорт не в первый раз, а 63% опрошенных хотят вернуться на курорт следующей зимой.
При выборе курорта «Эльбрус» туристы преимущественно полагаются на позитивный опыт предыдущей поездки — этот фактор называют ключевым 36% опрошенных, а также на положительные рекомендации друзей — об этом говорят 20% туристов. Важным фактором также является соотношение цены и качества предоставляемых услуг.
В настоящее время курорт располагает следующей инфраструктурой: 15,4 км обустроенных горнолыжных трасс, 7 подъемников (из них 3 современных гондольного типа), около 800 мест размещения различного уровня комфортности (с учетом частного сектора).
К горнолыжному сезону 2015/2016 гг. АО «КСК» была введена в эксплуатацию третья очередь канатной дороги на горе Эльбрус (самая высокогорная канатная дорога в Европе — на высоту 3847 метров), реконструированы три горнолыжные трассы общей протяженностью 8,7 км и проведены мероприятия по благоустройству зоны выката — поляны Азау. Общая сумма инвестиций в модернизацию курорта составила 1,5 млрд рублей.
Благодаря новой горнолыжной инфраструктуре на ВТРК «Эльбрус» существует возможность заниматься горнолыжным спортом даже весной и летом. Вплоть до июля продолжается сезон катания, проходят учебно-тренировочные сборы региональных и сборных команд России по горнолыжному спорту и фристайлу, всероссийские соревнования по горнолыжному спорту.
В 2017 и 2018 годах ВТРК «Эльбрус» признавался победителем в номинации «Лучший горнолыжный курорт России» премии «Лидеры спортивной индустрии», которая вручалась в рамках Международного конгресса индустрии зимних видов спорта, туризма и активного отдыха.
На курорте «Эльбрус» к 2028 году планируется построить канатную дорогу, параллельную существующей «Азау - Мир».
25 ноября на курорте открылось тестовое катание на горнолыжных трассах в районе канатной дороги «Гарабаши» - «Мир». Это высокогорная зона на высоте более 3500 метров. Дальнейшее открытие трасс зависит от погодных условий. Команда эксплуатации в полном составе готова к новому горнолыжному сезону, который будет 55-м в истории курорта.