Одной из ключевых задач АО «КАВКАЗ.РФ», сформулированной в Стратегии развития компании до 2025 года, является продвижение туристического кластера Северного Кавказа. Успешное и эффективное решение данной задачи является необходимым фактором инвестиционной привлекательности проекта, которая во многом зависит от наличия устойчивого всесезонного туристического потока на курорты Северного Кавказа.
Продвижение и популяризация проекта и в целом рекреационного потенциала Северного Кавказа, его уникальных горноклиматических и природных условий, культурно-исторических и религиозных достопримечательностей, ведется АО «КАВКАЗ.РФ» как на внутрироссийском, так и на зарубежных туристических рынках.
С учетом увеличения спроса на внутренний туризм в России и повышения интереса отечественных туристов к горнолыжным и всесезонным курортам внутри страны, активизирована информационная работа, направленная на популяризацию туристско-рекреационного и этнокультурного потенциала СКФО и всесезонных туристско-рекреационных комплексов в составе туркластера.
Большое внимание уделяется продвижению рекреационных возможностей региона в средствах массовой информации, социальных сетях и блогосфере в непосредственной коммуникации с потенциальными туристами — гостями курортов Северного Кавказа.
Реализуются культурные и художественные проекты, направленные на создание визуально привлекательного образа Северо-Кавказского федерального округа как единой территории гостеприимства.
Особое внимание уделяется работе с молодежным активом региона, заинтересованным в реализации собственных бизнес-проектов в индустрии гостеприимства на территории особых экономических зон, а также местными мастерами и ремесленниками, работы которых — традиционные авторские изделия — станут основой привлекательного бренда кавказского сувенира.
Развивается событийный, спортивный, культурно-познавательный туризм как дополнительный фактор привлекательности курортов.